Online Marketing und Digitalisierung bringen Unternehmen kostbare Daten. Doch selten werten Firmen diese Informationen auch aus und setzen sie wieder gewinnbringend ein – die Datenmenge scheint zu gross und kann manuell nicht bearbeitet und analysiert werden. Was erfolgreichem Inbound Marketing hilft, ist die Marketing-Automation.
Online Marketing und Digitalisierung bringen Unternehmen kostbare Daten. Doch selten werten Firmen diese Informationen auch aus und setzen sie wieder gewinnbringend ein – die Datenmenge scheint zu gross und kann manuell nicht bearbeitet und analysiert werden. Was erfolgreichem Inbound Marketing hilft, ist die Marketing-Automation.
Die Marketing-Automation oder auch Marketing-Automatisierung funktioniert über eine Software, die repetitive Aufgaben automatisch ausführt. Wir definieren Automatisierungsregeln, damit Prozesse eigenständig stattfinden. Die Software sammelt Daten, registriert Surf- und Konsumverhalten und erstellt daraus User-Profile. Das ermöglicht eine abgestimmte Target-Kommunikation mit potenziellen und bestehenden Kunden.
Die User-Profile zeigen dem Unternehmen auf, wie sich der Kunde verhält und wo er sich auf der Customer Journey befindet. Entsprechend seinen Interessen erhält er Inhalte, die seinen konkreten Bedürfnissen und Kaufwünschen entsprechen. Der Informationsfluss bleibt bestehen, bis aus dem Lead ein Kunde wird. Auch nach dem Kauf beziehungsweise dem Bezug einer Dienstleistung ist nicht Schluss mit der Kommunikation. Zur Pflege von Kundenbeziehungen setzen wir die Marketing-Automation weiterhin ein. So entstehen aus Kunden Fans, die als Influencer für das Unternehmen wirken.
Die Marketing-Automation hat viele Pluspunkte. Der grösste ist mit Sicherheit die Effizienz. Die Software vereinheitlicht und automatisiert Aufgaben ebenso wie Prozesse. Das vereinfacht die Planung, Steuerung und Bewertung von Marketingaktivitäten und spart Zeit und Budget. Weitere Vorteile sind:
Online Marketingaktivitäten, die vorwiegend auf den Vertrieb von Produkten und Dienstleistungen ausgerichtet sind, gehören zum Inbound Marketing. Ziel ist es, neue Leads und Kunden zu finden, zu entwickeln und zu halten. Mit einer Marketing-Automation-Software lassen sich verschiedene Inbound-Marketingaktionen miteinander verbinden.
Sie interessieren sich für Marketing Automation und eine effiziente Software? Kontaktieren Sie uns, wir beraten Sie gerne: info@prtools.ch, 041 455 21 01.
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